☀ 退換貨流程

  1. 請將商品瑕疵、寄件錯誤或其他任何疑問,請拍照或錄影,並與客服聯繫,本網站將會立即處理。
  2. 請將商品保持完整並寄回原商品。
  3. 換貨出貨時,以原訂單寄送地址或便利店家為主,如需修改地址請聯絡KalaKar。


☀ 退款流程

本網站於收到退換貨商品,確認無任何毀損及遺漏狀況後,將會進行核對該筆訂單帳務內容

/ 銀行轉帳付款的客人 /

請主動聯繫並告知本網站的客服您的轉帳資訊,包含您所指定的存摺戶頭姓名、分行資料、帳號,本網站將以銀行匯款方式退款給您。

/ 信用卡刷卡付款的客人 /

本網站會主動聯繫您的發卡銀行進行退刷,我們將於7個工作天內完成退刷作業,退刷金額您將在下一期的信用卡帳單中確認,或您亦可致電發卡銀行。


☀ 感謝您的閱讀,祝福大家有個快樂的購物經驗



如有任何疑問,歡迎訊息粉絲專頁 、訊息IG或來信:

卡拉卡天然好物工作室
KALAKAR studio
 1F., No. 2, Ln. 162, Huatai Rd., Gushan Dist., Kaohsiung City 804062 , Taiwan (R.O.C.)


負責人 黃曦瑩
聯絡電話 0933420885

統一編號  91205256
E-mail  [email protected]